·
Xidmət sinifi:
Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“Y”
Tarif bazisləri:
“YOWN”, “YOWCH” (CH - uşaqlar) və ya “YOWİN” (IN - körpə)
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan əvvəl – 10% cərimə ilə;
uçuşdan sonra – 25% cərimə ilə.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan əvvəl – 10% cərimə ilə;
uçuşdan sonra – 25% cərimə ilə.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: icazə verilmir.
Pulsuz baqajın daşınma norması: 1 yer (23 kq), əl yükü 1 yer (10 kq)
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: icazə verilmir
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Biznes
Təxsisetmə sinifləri:
“C”
Tarif bazisləri:
“COWIN”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan əvvəl – 10% cərimə ilə;
uçuşdan sonra – 25% cərimə ilə.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan əvvəl – 10% cərimə ilə;
uçuşdan sonra – 25% cərimə ilə.
Pulsuz baqajın daşınma norması: 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer, əl yükü 1 yer (10 kq)
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Premium Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“W” və “Q”
Tarif bazisləri:
“WRTCC”, “WOWCC”, “QRTCC” və ya “QOWCC”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan əvvəl – 60 avro cərimə ilə
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan əvvəl – 40 avro cərimə ilə
uçuşdan sonra – 100 avro cərimə ilə
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: İcazə verilir
Pulsuz baqajın daşınma norması: hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: icazə verilir
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Biznes
Təxsisetmə sinifləri:
“C”, ”D”, "J", "Z" and "E"
Tarif bazisləri:
“CRTCP”, “COWCP”, “DRTCP", “DOWCP”, JOWCP, "JRTCP", "ZOWCP", "ZRTCP", "EOWCP" və ya "ERTCP".
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan əvvəl – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan əvvəl – 40 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – 100 avro cərimə ilə;.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: İcazə verilir
Pulsuz baqajın daşınma norması: hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: icazə verilir
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Klassik
Təxsisetmə sinifləri:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”
Tarif bazisləri:
“RTCL” və ya “OWCL”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
Uçuşdan öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə
Uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
Uçuşdan əvvəl: 60 avro məbləğində cərimə ilə
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
"Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: icazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması: 23 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: icazə verilir
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Buta Büdcə
Təxsisetmə sinifləri:
“M”, “K, “P”, “X, “V”, “U”, “H”, “O”, “T,” “L”, “B”, “N”, “Y”
Tarif bazisləri:
Bazisi “RTDA və ya “OWDA” bitən tariflər.
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
icazə verilmir (yalnız istifadə olunmayan yığım/rüsumlar);
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
icazə verilmir.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
İcazə verilmir.
Pulsuz baqajın daşınma norması:
əlavə ödənişlə;
Əl yükü:
çəkisi 10 kq və üç ölçünün cəmi 118 santimetrdən artıq olmayan (55x40x23 sm) daşınmasına icazə verilir.
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
yalnız “Lite” (Layt) brendi ilə
Maksimal qalma müddəti:
1 il
Xidmət sinifi:
Plus
Təxsisetmə sinifləri:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”
Tarif bazisləri:
“RTPU” or “OWPU”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan öncə - 35 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan öncə - ödənişsiz
uçuşdan sonra – 50 avro cərimə ilə;
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: icazə verilir
Pulsuz baqajın daşınma norması: 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: icazə verilir
Maksimal qalma müddəti: 1 il
Xidmət sinifi:
Biznes
Təxsisetmə sinifləri:
“A”
Tarif bazisləri:
“ARTFFP və ya “AOWFFP”.
Uçuşundan sonra və əvvəl ballar qaytarılmır
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
“Classic” status iştirkaçısına mükafatlandırcı aviabiletinin uçuş saatının və tarixinin uçuşdan əvvəl dəyişdirilməsinə icazə verilir. Bu zaman hər uçuş seqmentinə görə 50 Avro ödənilməlidir
AZAL-Miles proqramının Classiс, Gold və Platinum kart sahibləri, uçuşdan sonra, 75 Avro (bir uçuş istiqamət) ödəmək şərti ilə mükafatlandırıcı aviabiletin uçuş saatını və tarixini dəyişdirə bilərlər
“Platinum”və “Gold” kart sahibləri üçün uçuşdan əvvəl tarixin dəyişdirilməsi pulsuzdur
**“Bir tərəfə” (OW) aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: **
Icazə verilir
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
Icazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
Hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer
**Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası: **
Icazə verilir
**Maksimal qalma müddəti: **
1il
Xidmət sinifi:
Premium Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“I”
Tarif bazisləri:
“IRTFFP və ya “IOWFFP”.
Uçuşundan sonra və əvvəl ballar qaytarılmır
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
“Classic” status iştirkaçısına mükafatlandırcı aviabiletinin uçuş saatının və tarixinin uçuşdan əvvəl dəyişdirilməsinə icazə verilir. Bu zaman hər uçuş seqmentinə görə 50 Avro ödənilməlidir
AZAL-Miles proqramının Classiс, Gold və Platinum kart sahibləri, uçuşdan sonra, 75 Avro (bir uçuş istiqamət) ödəmək şərti ilə mükafatlandırıcı aviabiletin uçuş saatını və tarixini dəyişdirə bilərlər
“Platinum” və “Gold” kart sahibləri üçün uçuşdan əvvəl tarixin dəyişdirilməsi pulsuzdur
“Bir tərəfə” (OW) aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
Icazə verilir
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
Icazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
Hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
Icazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1il
Xidmət sinifi:
Ekonom
Təxsisetmə sinifi:
“R”
Tarif bazisləri:
“RRTFFP və ya “ROWFFP”.
Uçuşundan sonra və əvvəl ballar qaytarılmır
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
“Classic” status iştirkaçısına mükafatlandırcı aviabiletinin uçuş saatının və tarixinin uçuşdan əvvəl dəyişdirilməsinə icazə verilir. Bu zaman hər uçuş seqmentinə görə 50 Avro ödənilməlidir
AZAL-Miles proqramının Classiс, Gold və Platinum kart sahibləri, uçuşdan sonra, 75 Avro (bir uçuş istiqamət) ödəmək şərti ilə mükafatlandırıcı aviabiletin uçuş saatını və tarixini dəyişdirə bilərlər
“Platinum” və “Gold” kart sahibləri üçün uçuşdan əvvəl tarixin dəyişdirilməsi pulsuzdur
“Bir tərəfə” (OW) aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
Icazə verilir
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
Icazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
23 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
İcazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1 il
Xidmət sinifi:
Biznes
Booking Class:
“D”
Təxsisetmə sinifləri:
“DRTSP” or “DOWSP”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
İcazə verilir;
Pulsuz baqajın daşınma norması:
hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer;
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
icazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1 il
Yolda dayanacaq (Stopover):
İcazə verilir
Xidmət sinifi:
Premium Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“Q” ** Tarif bazisləri:**
“QRTSP və ya “QOWSP”.
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
İcazə verilir;
Pulsuz baqajın daşınma norması:
hər biri 32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 2 yer;
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
icazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1 il
**Yolda dayanacaq (Stopover): **
İcazə verilir
Xidmət sinifi:
Ekonom
**Təxsisetmə sinifi: **
“H”
Tarif bazisləri:
“HRTSP və ya “HOWSP”.
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan 1-24 saat öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə;
uçuşdan 24-96 saat öncə- tarifin 50% məbləğində cərimə ilə;
uçuşa 96 saatdan artıq vaxt qaldıqda – 60 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
**“Bir tərəfə” (OW) aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: **
İcazə verilir
**“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi: **
İcazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
23 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
İcazə verilir ** Maksimal qalma müddəti: **
1 il
**Yolda dayanacaq (Stopover): **
İcazə verilir
Xidmət sinifi:
Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”
Tarif bazisləri:
“RTTU” və ya “OWTU”
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
uçuşdan öncə - 35 avro cərimə ilə;
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
uçuşdan əvvəl – cəriməsiz (tariflər arasındakı fərq ödənilir);
uçuşdan sonra – 50 avro cərimə ilə.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
İcazə verilir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
32 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
icazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1 il
Xidmət sinifi:
Ekonom
Təxsisetmə sinifləri:
“M“, “K“, “P”, “X”, “V”, “U”, “H”, “O”, “T”, “L”, “B”, “N”, “S”, “Y”
Tarif bazisləri:
bazisi “***RTTR” və ya “***OWTR” bitən tariflər.
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması:
Uçuşdan öncə - tarifin 75% məbləğində cərimə ilə
Uçuşdan sonra – icazə verilmir.
Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate):
Uçuşdan əvvəl: 60 avro məbləğində cərimə ilə
uçuşdan sonra – icazə verilmir.
“Açıq tarixlə” aviabiletin rəsmiləşdirilməsi:
icazə verilmir
Pulsuz baqajın daşınma norması:
23 kq-dan artıq olmamaq şərtilə 1 yer
Tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası:
icazə verilir
Maksimal qalma müddəti:
1 il
Qeydlər:
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması: istifadə olunmayan bütün rüsum və yığımlar geri qaytarılır
Uşaqlar və körpələr üçün güzəştlər: yuxarıda qeyd olunan bütün tariflər üzrə 2 yaşından 12 yaşınadək uşaqlar üçün tətbiq olunan tarifdən 25% “CHD”, 0 – 2 yaşında körpələr üçün isə tətbiq olunan tarifdən 90% INF güzəştləri tətbiq edilir
Klassik ilə səyahət edən 0 – 2 yaşında körpələr üçün 1 yer 10 kq baqajın daşınmasına icazə verilir
Yığım və rüsumlar: təxsisetmə sistemində dərc edilən yığım və rüsumlara əsasən tətbiq edilir
“Uçuşdan əvvəl” - Uçuşa 60 dəqiqədən çox vaxt qaldıqda yenidən təxsis etmək və ya aviabiletin dəyərini qaytarmaq istəyən Sərnişin qeydiyyata gəlmiş sərnişin hesab olunur
“VOID” - aviabilet ləğv edilməsi (anulyasiyası) yalnız aviabilet rəsmiləşdirilən andan 3 (üç) saat ərzində icazə verilir. Bu zaman biletdə göstərilən uçuş vaxtına 3 saatdan az qalmayıbsa “Void” statusu ilə ləğv edilə bilər. “No Show” statuslu biletlərin “Void” statusla ləğvi qəti qadağandır. Belə hallarda aviabiletdən müvafiq tətbiq olunan cərimə tutularaq yalnız “Refund” olunmasına icazə verilir
“Uçuşdan sonra” (NO-SHOW) - Uçuşa 60 dəqiqədən az vaxt qaldıqda yenidən təxsis etmək və ya aviabiletin dəyərini qaytarmaq istəyən Sərnişin qeydiyyata gəlməmiş sərnişin hesab olunur
Maksimal qalma müddəti: aviabiletin qüvvədə olma müddəti. Müxtəlif maksimal qalma müddətləri olan tariflərin birləşdirilməsi/kombinasiyası zamanı, daha çox olan “maksimal qalma müddəti” tətbiq olunur
Aviabiletin dəyərinin qaytarılması/ Tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate)
Aviabiletlərin geri qaytarılması və yenidən təxsis edilməsi üçün cərimələr tarifin tətbiq qaydalarına uyğun olaraq hər uçuş seqmentinə tətbiq edilir.
Əgər aviabilet bir sinifdən və ya brendən daha yuxarı səviyyəli sinfə/brendə “upgrade” proseduru (əlavə ödəniş) vasitəsilə dəyişdirilibsə, həmin aviabilet dəyərinin qaytarılması/ tarixin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate) aşağıdakı qaydalara əsasən həyata keçirilməlidir:
Əgər bir aviabilet iki və ya bir neçə siniflərin/brendlərin kombinasiyası əsasında rəsmiləşdirilibsə:
Sinif/brend səviyyəsinin dəyişilməsinə icazə verilmir (eyni xidmət sinifi daxilində, daha aşağı sinfə)
Aviabilet tarixinin dəyişdirilməsi (rebooking/revalidate) avtomatik təxsisetmə sistemində mövcud olan sinfə/brendə əsasən, tarif fərqinin tutulması və tarifin müvafiq tətbiq edilmə qaydalarına əsasən həyata keçirili
“Rerouting” - istiqamətlərin dəyişdirilməsi - yeni marşrut/istiqamət üzrə tariflər və yığımlar/rüsumlar arasında olan fərq və hər istiqamətə (segmentə) görə 50 Avro məbləğində yığım tutulmaq şərtilə həyata keçirilir (ilkin aviabiletdə tətbiq olunan brend tətbiq olunmalıdır). Tariflər arasında olan fərq qaytarılmır
Eyni şəhər, lakin müxtəlif hava limanlarının “Rerouting” zamanı yalnız avtomatik təxsisetmə sistemində olan sinif və yığım/rüsumlar arasında olan fərq tutulmalıdır. Tariflər arasında olan fərq qaytarılmır.
